Les modes de livraison sur Dioski.com. Adaptés à chaque situation, de nombreux modes de livraison sont à votre disposition.

 


Livraison jusqu’à 30 kg

Livraison COLISSIMO :
Délai indicatif de 48h en jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine et International. Remise contre signature.

 




Livraison Lettre Suivie ou Prioritaire

Livraison à domicile :
Livraison en 24h-48, en France

 




Livraison France et international

Livraison Chronopost :
Livraison express à domicile, le lendemain (avant 18h), en France. Dépôt en bureau de poste si la livraison rate.


A QUEL ENDROIT S'EFFECTUE LA LIVRAISON ?
 
Nous vous livrons à l'adresse que vous nous indiquez dans le bon de commande. Nos transporteurs sont mandatés pour déposer les colis, suivant le cas, dans votre boite aux lettres ou devant votre porte. Nous sommes capables de livrer partout dans le monde. Les conditions et le tarif de la livraison vous seront toujours précisés pour accord définitif.

A QUEL MOMENT INTERVIENT LA LIVRAISON ?
Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d'expédition de votre commande (sortie entrepôts). Ils courent dès la validation de la commande.L'expédition, qui correspond aux délais de traitement, de préparation et d'expédition de votre commande (sortie entrepôts), de vos colis se fait sous 2 à 5 jours pour les produits en stock. Les modes de livraison sont définis en fonction des articles commandés.

COMBIEN COUTE LA LIVRAISON ?
Le prix de la livraison varie en fonction du poids de votre commande, du délai choisi et de la destination. Ce tarif est automatiquement calculé dans votre panier.

QUE FAIRE EN CAS DE PROBLEME A LA LIVRAISON ?
En cas de problème dû au transport (bande de garantie endommagée, colis fracturé, produits manquants ou détériorés...) vous devez immédiatement porter toutes réserves correspondantes aux observations constatées sur la feuille d'émargement, les faire cosigner par le livreur et conserver un exemplaire du document. NB : ces réserves doivent être très précises (quel produit présente quel dommage) pour être prises en compte et donner lieu à un remplacement. En cas d'avarie de transport, vous devez refuser le produit endommagé au livreur en indiquant « Refus pour avarie » sur la feuille d’émargement faute de quoi tout recours contre ce dernier serait impossible. En cas de livraison non conforme en qualité ou en quantité par rapport à la commande, vous devez informer Dioski dans les 2 jours ouvrable suivant la date de livraison. En signant le récépissé de livraison, vous reconnaissez avoir reçu la marchandise dans un état vous donnant toute satisfaction.